REMBANG, REMBANGCYBER – Bupati Rembang Harno meninjau Puskesmas Rembang 1 dan Puskesmas Rembang 2, Selasa (21/7/2026), untuk memastikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat berjalan optimal serta kebersihan lingkungan puskesmas tetap terjaga.
Dalam kunjungan tersebut, Harno berkeliling meninjau sejumlah ruang pelayanan dan berdialog langsung dengan tenaga kesehatan. Ia menegaskan pelayanan kepada masyarakat dan kebersihan lingkungan kerja menjadi dua aspek utama yang harus terus ditingkatkan.
“Saya di sini fokus melihat pelayanan kepada masyarakat. Yang kedua tentang kebersihan. Jadi kita fokus kepada pelayanan masyarakat dan kebersihan lingkungan kerja, mulai yang di dalam sampai yang di luar,” ujar Harno.
Dari hasil pemantauan, pelayanan di Puskesmas Rembang 1 maupun Puskesmas Rembang 2 dinilai berjalan baik. Rata-rata sekitar 150 warga setiap hari memanfaatkan layanan kesehatan di masing-masing puskesmas.
Meski demikian, Harno meminta seluruh jajaran puskesmas tidak cepat berpuas diri. Ia menekankan pentingnya melakukan pembenahan secara berkelanjutan, baik dari sisi kualitas pelayanan, kebersihan, maupun kelengkapan sarana dan prasarana.
“Kalau ada yang kurang bagus harus diperbaiki. Sarana dan prasarana juga harus diperhitungkan. Semuanya harus diperhatikan,” tegasnya.
Menurut Harno, hingga saat ini aduan masyarakat terkait pelayanan di kedua puskesmas tersebut relatif sedikit. Kondisi itu dinilai menjadi indikator bahwa mutu pelayanan kesehatan sudah berjalan cukup baik.
Sementara itu, Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Rembang, dr. Ali Syofii, mengatakan pihaknya telah membuka berbagai kanal pengaduan bagi masyarakat, mulai dari layanan telepon, WhatsApp, website, hingga media sosial. Seluruh laporan yang masuk dipastikan segera ditindaklanjuti.
Selain membuka layanan pengaduan, Dinas Kesehatan juga meningkatkan kompetensi tenaga kesehatan melalui pelatihan service excellence atau pelayanan prima bagi petugas puskesmas.
“Saat ini kami sedang memberikan pelatihan pelayanan prima kepada tenaga puskesmas. Harapannya masyarakat mendapatkan pelayanan yang semakin baik,” kata dr. Ali Syofii. AM/RED
